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            恒潔:以品質引領行業,用管理獲得高效發展

            發布時間:2021年07月13日  出處:互聯網  (瀏覽次)

            導讀】經過多年的發展,恒潔已然成長為中國衛浴行業的領跑者,其在謀求自身發展的過程中,也助推整個行業完成了從“中國衛浴制造”向“中國衛浴智造”和“中國衛浴創造”的蛻變。

              2021年上半年,恒潔作為中國衛浴的新國貨代表品牌,先后亮相“2021年AWE中國家電及消費電子博覽會”和“2021年第26屆中國國際廚衛展(KBC)”。在這兩大國際性展會中,恒潔攜智能R系列為代表的恒潔智造新品及衛浴間集成解決方案驚艷亮相,并通過多媒體技術、互動裝置的綜合運用,讓專業的衛浴智造技術用兼具專業性與趣味性的方式展現,為消費者和行業同仁打造了沉浸式的觀展空間。經過多年的發展,恒潔已然成長為中國衛浴行業的領跑者,其在謀求自身發展的過程中,也助推整個行業完成了從“中國衛浴制造”向“中國衛浴智造”和“中國衛浴創造”的蛻變。

            恒潔:以品質引領行業,用管理獲得高效發展

              打造品牌的品質之魂

              20世紀90年代,大量外資企業涌入中國,帶動了沿海地區制造業的迅速發展。大部分的中國工廠充分發揮低成本優勢, 中國制造業逐漸蜚聲海外。但當時的衛浴行業缺乏通行的行業標準,日益增長的銷量背后,整個行業面臨著品類單一、質量參差不齊的局面。于是,恒潔成立了自己的品牌,同時大力發展原創技術,致力提升產品品質。在中國制造業轉型升級的背景下,各行各業都在呼吁“匠心精神”,作為中國制造的一員,恒潔堅信 “質量之魂,存于匠心”,在打造標桿品牌的道路上,從不缺席。

              1998年,恒潔品牌正式成立,寓意“持之以恒地追求潔凈品質”。1998-2007年的十載歲月,恒潔完善了生產工藝,引進先進設備,奠定了良好的產品基礎。2011年,恒潔推出“超旋風節水坐便器”,首創性地解決了節水與沖水效果兼顧難題,建立了品牌差異。同時,因為看到了數字化、智能化將給整個行業帶來的品質與體驗的升級,自創立以來,恒潔就開始逐步布局智能制造,先后建成智能產品、陶瓷潔具、浴室柜、龍頭花灑、淋浴房及浴缸等五大品類生產智造基地,并實現多智造基地協同一體化。

              隨著精裝修住宅的普及和行業技術的不斷創新,衛浴行業開始向“藍海”邁進。巨大的市場空間引來了眾多品牌的紛紛入局,中國衛浴行業競爭也從單一的“價格競爭”升級為包括“品質競爭、服務競爭,品牌文化競爭”在內的綜合實力競爭。恒潔認為,要想在激烈的競爭中脫穎而出,只有做到全方位、真正地以品質為先、為用戶考慮,才能最終贏得市場,成為行業競相模仿的標桿。

              堅守品質競爭意識,已經融入了恒潔衛浴的發展基因中。目前,恒潔已掌握近千項衛浴核心專利技術,搭建了總面積大于4000平方米的恒潔實驗室,并得到國家CNAS實驗室、國家水效實驗室等諸多權威資質認可。不僅是《智能坐便器》行業標準第一起草單位,還多次承擔與國家和行業標準相關的專項研究工作,成為了50多份國家和行業標準的參與制定者。

              對品質的堅持和原創技術的創新也獲得了來自行業的認可。2021年3月,恒潔衛浴首次在“2021年AWE中國家電及消費電子博覽會”亮相,也是此次展會衛浴行業的唯一代表,更是AWE十年來首個受邀參展的專業衛浴品牌。在本次展會中,恒潔帶來了全新的R系列智能馬桶,向業界展示了最新研發成果和科技實力。同年6月,恒潔再次出發,亮相“2021年第26屆中國國際廚衛展(KBC)”,除了新品智能R系列一體機外,恒潔也向大眾演繹了衛浴間集成解決方案的新趨勢。在這兩大國際行業展會上的驚艷亮相,不僅代表恒潔自身品牌的成功,更意味著中國衛浴行業達到了一個新高度,無論在產品、服務還是解決方案上都達到與國際媲美的水平。

            恒潔:以品質引領行業,用管理獲得高效發展

              用管理鑄就品質升級的基石

              企業的成功離不開高效的管理,作為深耕家居衛浴智能制造的行業龍頭,恒潔堅持認為品質創新,關鍵在于管理的四個環節——原材料、生產制造過程、產品設計標準、售后服務,無論哪個板塊都不能放松:不抓采購,就無法保證原材料質量,進而影響生產;不抓設計,就會出現低標準的設計漏洞;不抓生產過程,就無法保證穩定的產品質量;不抓售后服務,產品體驗和服務體驗都將受到影響。恒潔創造性地調整了企業組織架構,減少管理流程中的漏洞,從根本上提高管理效率。

              此外,當創新與品質的競爭進入白熱化階段,服務的軟性比拼就成為爭取消費者的關鍵,為此,恒潔面向消費者建立了一套服務管理體系——“1350(一生為您)”。目前,恒潔已經在全國400多個城市設立了3000+服務網點,成為行業內首家開設此類服務性通道的企業。在標準服務體系之外,恒潔還在全國推出包括智能坐便器整機6 年質保服務在內的種種創新服務。2021年3月,恒潔成功衛冕“315調查衛浴類綜合得分TOP榜”和“315調查衛浴類門店服務總分TOP榜”,繼2020年之后再次榮膺“雙料冠軍”。恒潔希望 “服務力”也將成為品牌持續發展的軟實力。

              如今,消費者對于產品的消費除了單純的功能消費之外,內容需求和精神體驗也極為重要,與消費者建立新連接成了打動消費者的核心之一。作為國內領先的衛浴品牌,恒潔始終向消費者傳遞“品質智造新國貨”的信號。早在2019年,恒潔就聯合故宮宮廷文化等優秀平臺共同推出新國貨智造計劃, 2021年恒潔作為衛浴新國貨代表,與華為、伊利、茅臺、恒大等各行業中國領軍品牌共同入選人民日報社“品牌強國計劃”。 2021年5月中國品牌日期間,恒潔國潮系列智能Q9一體機和悅顏系列智能鏡,亮相人民日報新媒體打造的《有間國潮館》落地快閃,正是基于對中國家庭實際使用需求的洞察,才讓恒潔打造出了真正屬于中國人的國潮文化。

            恒潔:以品質引領行業,用管理獲得高效發展

              2021年已然過半,恒潔在過去半年中,在“四個滿意”品牌核心價值觀的指引下穩步前行,其無論在產品品質還是服務體驗上都有了新突破。對恒潔而言,“打造屬于國人的品牌文化”不再僅僅是一句口號,而是通過對中國家庭實際使用場景的洞察,做出真正滿足國人需求的產品。其未來將繼續以品質為品牌立足點,不斷打磨匠人精神,提升中國家庭的幸福感,并持續推動中國衛浴行業持續高速發展。


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